Общие условия и положения 1Win
1. Основные положения
1.1. Ставка представляет собой соглашение, которое заключается между клиентом и букмекерской компанией в соответствии с установленными правилами и зависит от непредсказуемого события. Клиенты могут делать ставки на условиях букмекерской компании.
1.2. Исход означает результат события, на которое была сделана ставка.
1.3. Клиентом является лицо, совершающее ставку в букмекерской компании на исход определенного события.
1.4. Линия включает в себя перечень событий, возможные исходы этих событий, коэффициенты, а также дату и время, до которых принимаются ставки на эти события.
1.5. Отмена ставки означает, что по данному событию не осуществляется расчет и выплата выигрыша, и ставка считается недействительной с возвратом денежных средств клиенту.
1.6. Основное время матча – это официальная продолжительность матча согласно правилам данного вида спорта, включая добавленное время арбитра, но исключая дополнительное время, овертаймы и серии пенальти.
1.7. Все ставки рассчитываются на основании информации, предоставленной центром обработки информации.
1.8. Клиент обязан проверить правильность начисленного выигрыша и в случае несогласия уведомить букмекерскую компанию, указав все необходимые данные для рассмотрения претензии. Претензии принимаются в течение 10 дней.
1.9. Ставка считается выигранной, если правильно предсказаны все исходы, указанные в ней.
1.10. Условия приема ставок, такие как коэффициенты и ограничения по максимальной ставке, могут быть изменены после заключения ставки, но условия уже сделанных ставок остаются неизменными. Клиент обязан ознакомиться с изменениями перед совершением ставки.
1.11. Ставки на события, исход которых уже известен, могут быть рассчитаны с коэффициентом «1».
1.12. В случае разногласий между клиентом и букмекерской компанией по вопросам, связанным с исполнением соглашения, устанавливается обязательный досудебный порядок урегулирования споров.
1.13. Претензии предъявляются в течение 10 дней с момента обнаружения нарушения права, с приложением всех обоснований. Претензии без достаточных доводов не рассматриваются.
1.14. В случае ошибок персонала при приеме ставок, таких как опечатки или несоответствие коэффициентов, букмекерская компания оставляет за собой право объявить такие ставки недействительными и произвести выплату с коэффициентом «1».
1.15. При подозрениях в нечестных матчах компания имеет право заблокировать ставки до заключения международной организации и признать их недействительными, выплата производится с коэффициентом «1».
1.16. В случае явной ошибки в коэффициентах, ставка будет рассчитана по актуальному коэффициенту, соответствующему данному результату.
1.17. Претензии относительно разночтений при транслитерации имен команд и игроков не принимаются, так как информация в названии турнира носит вспомогательный характер.
1.18. Компания может закрыть игровой счет и аннулировать ставки, если будет установлено, что клиент обладал информацией о результате события в момент совершения ставки, при этом доказательства не предоставляются.
2. Основные правила приема ставок
2.1. Букмекерская компания может ограничивать максимальную ставку и коэффициенты для конкретных клиентов без уведомления.
2.2. Повторные ставки на один исход могут быть ограничены по решению компании.
2.3. Ставка считается принятой после регистрации на сервере и подтверждения онлайн.
2.4. Ставки принимаются только на сумму, не превышающую текущий остаток на счете клиента. После регистрации сумма списывается со счета, а сумма выигрыша зачисляется на счет клиента.
2.5. Ставки принимаются до начала события. В случае, если ставка сделана после начала события, она считается недействительной, за исключением ставок на прямые трансляции.
2.6. Ставки LINE и LIVE не редактируются и не удаляются, за исключением предусмотренных случаев.
2.7. В случае отмены ставки возврат денежных средств производится в одиночной ставке. В экспрессах расчет по отмененным событиям не производится.
2.8. Неправильно рассчитанные ставки будут пересчитаны. Если баланс игрока окажется отрицательным после перерасчета, необходимо пополнить счет для продолжения ставок.
2.9. Спортивные события считаются перенесенными и отмененными на основании официальных документов и корректируются в линии.
2.10. Ставка подлежит отмене, если клиент предоставил ложные сведения и требования в отношении приема ставок и выплат.
2.11. Ставка аннулируется, если была сделана на известный исход события.
3. Виды ставок
3.1. Одиночная ставка делается на определенный исход события. Выигрыш равен сумме ставки, умноженной на коэффициент.
3.2. Экспресс ставка объединяет несколько независимых исходов. Выигрыш равен сумме ставки, умноженной на все коэффициенты. Проигрыш по одному исходу означает проигрыш всего экспресса.
3.3. Система представляет собой комбинацию из нескольких экспрессов. Выигрыш определяется количеством выигрышных исходов. Ограничения по количеству событий указаны в правилах.
4. Ограничения по включению некоторых исходов события
4.1. В экспресс можно включать только один зависимый исход. Зависимые исходы будут исключены.
4.2. Зависимые исходы влияют на результат друг друга.
4.3. Ставки на пенальти считаются проигрышными, если пенальти не назначен.
4.4. Ставки на «Следующий гол» проигрываются, если гол не был забит.
4.5. Максимальное количество событий в системе – 16.
5. **Прием ставок по ходу матча (live-ставки)**
5.1. Live-ставки принимаются на основные и дополнительные исходы и могут быть одиночными или объединены в экспресс.
5.2. Ставка считается принятой после регистрации и подтверждения онлайн. В некоторых случаях ставка может быть рассчитана с коэффициентом «1».
5.3. Букмекерская компания не несет ответственности за неточности в текущих результатах матчей. Клиенты должны использовать независимые источники информации.
5.4. Live-ставки не редактируются и не удаляются.
6. **Результаты матчей, дата и время их начала, порядок решения спорных вопросов**
6.1. Расчет ставок может быть пересмотрен из-за неверного результата. Принимается во внимание фактическое время начала событий.
6.2. Компания не несет ответственности за несоответствие даты и времени реальному началу событий.
6.3. Компания не несет ответственности за ошибки в названиях чемпионатов и продолжительности матчей. Клиенты должны пользоваться независимыми источниками информации.
6.4. Ставки, сделанные после начала события, рассчитываются с коэффициентом «1», за исключением live-ставок.
6.5. Если клиент знал результат события, ставка аннулируется.
6.6. Если участник отказывается от участия до начала события, все ставки аннулируются.
6.7. Если участник выбывает по ходу соревнования, ставки на последние этапы, в которых он участвовал, действительны, остальные аннулируются.
6.8. Если участник не принимал участия в матче, ставка на него аннулируется.
6.9. Если теннисный матч прерван, ставки остаются в силе до окончания турнира.
6.10. Если пара участников изменилась, ставки аннулируются.
6.11. В командных соревнованиях при замене участников ставки остаются в силе.
6.12. В парных матчах при замене участника ставка аннулируется.
6.13. При изменении места проведения события ставки сохраняют силу.
6.14. В одиночных и парных видах спорта при изменении места проведения события ставки остаются в силе.
6.15. В товарищеских матчах при изменении места проведения события ставки сохраняют силу.
6.16. Виды спорта, не описанные в правилах, подчиняются общим правилам.
6.17. В спорных ситуациях окончательное решение принимает компания.
6.18. В случае несоответствия данных из различных источников информация о выигрыше приостанавливается до полного разбирательства.
6.19. В случае ошибки в программе вывода коэффициентов все ставки считаются выигрышными с коэффициентом «1».
7. **Стороны**
7.1. Все пункты соглашения, включающие местоимения «мы», «нас», «наш» или «Компания», относятся к компании, с которой клиент заключает договор.
8. **Изменение условий**
8.1. Компания может вносить изменения в соглашение по коммерческим, юридическим или иным причинам. Актуальные пункты соглашения представлены на сайте. Клиент обязан ознакомиться с изменениями.
8.2. В случае несогласия с изменениями клиент должен прекратить использование сайта. Продолжение использования сайта считается полным приняти
ем изменений.
9. **Право требования**
9.1. Лицам, не достигшим допустимого возраста, запрещено пользоваться сайтом. Компания может запросить документы для подтверждения возраста клиента.
9.2. Азартные игры запрещены законом в некоторых юрисдикциях. Клиент пользуется сайтом на свой страх и риск, осознавая возможные риски.
9.3. Компания не предоставляет услуги, нарушающие законодательство юрисдикции клиента.
9.4. Компания не принимает клиентов из стран с абсолютным ограничением и черным списком.
9.5. Ставки не принимаются у лиц, связанных с событиями, или у лиц, представляющих интересы других букмекерских компаний.
9.6. Ответственность за нарушение соглашения несет участник пари.
9.7. В случае мошеннических действий компания может отменить ставки и закрыть игровой счет клиента.
10. **Открытие счета**
10.1. Для доступа к услугам сайта необходимо пройти регистрацию, указав адрес электронной почты и личные данные.
10.2. Клиент должен указать настоящий адрес электронной почты при регистрации.
10.3. Компания имеет право запрашивать документы для подтверждения личности клиента.
10.4. Клиент обязуется указывать полную и достоверную информацию о себе.
10.5. В случае вопросов при регистрации клиент может обратиться в службу поддержки.
10.6. Каждый клиент может открыть только один счет. Дублирующие счета будут закрыты.
11. **Подтверждение личности и легализация**
11.1. Имя и дата рождения в профиле должны соответствовать действительным данным клиента.
11.2. Имя в профиле должно совпадать с именем на платежных картах, используемых для пополнения счета.
11.3. Компания может запросить подтверждение личности и адреса клиента.
11.4. В случае непредоставления документов компания может заблокировать профиль клиента.
11.5. Компания может провести проверку безопасности для подтверждения данных клиента.
11.6. Клиент соглашается предоставлять дополнительную информацию по запросу компании.
11.7. Процедура верификации проводится в соответствии с законодательными требованиями.
12. **Имя пользователя, пароль и безопасность**
12.1. Клиент обязан хранить свои учетные данные в секрете и не разглашать их третьим лицам.
12.2. Клиент несет ответственность за сохранность пароля и любые действия, произведенные с его аккаунта.
12.3. В случае нарушения безопасности клиент должен незамедлительно известить компанию.
13. **Депозиты, размещение и вывод денежных средств со счета**
13.1. Для совершения ставок на сайте клиенту необходимо пополнить счет.
13.2. Клиент подтверждает, что денежные средства внесены законным путем.
13.3. Компания не принимает платежи от третьих лиц.
13.4. В случае банковского перевода расходы оплачивает получатель.
13.5. Компания не принимает наличные платежи.
13.6. Клиент обязан не отказываться от совершенных транзакций.
13.7. Компания может блокировать счет в случае подозрений на мошенничество.
13.8. Компания может использовать положительный баланс счета для погашения долгов клиента.
13.9. Игровой счет не является банковским, и на него не начисляются проценты.
13.10. Клиент может подать запрос на вывод средств при соблюдении всех условий.
13.11. Процесс вывода средств может занять до 5 дней в зависимости от суммы и банка.
13.12. Компания не предоставляет услуги по обмену валют.
13.13. Для активации вывода средств необходимо сделать ставки на сумму не менее 100% от депозита.
13.14. При выигрыше свыше 5 000 000 рублей компания может установить ежедневный лимит на вывод.
14. **Условия и положения для услуг букмекерской компании**
14.1. Клиент обязуется оплатить все услуги и налоги, связанные с использованием сайта.
14.2. Используя услуги сайта, клиент подтверждает свое совершеннолетие.
14.3. Клиент несет ответственность за соблюдение законодательства своей юрисдикции.
14.4. Компания не несет ответственности за отказ банка провести платеж.
14.5. В случае несогласия с условиями клиент должен отказаться от использования сайта.
15. **Сговор, действия, вводящие в заблуждение, мошенничество и криминальная деятельность**
15.1. Компания не рекомендует заключать пари группой клиентов с одного IP-адреса.
15.2. Компания имеет право закрыть счет и признать недействительными все транзакции в случае сговора клиентов.
15.3. Запрещены следующие действия: передача информации третьей стороне, мошенничество, использование вредоносных программ и участие в преступной деятельности.
15.4. Компания может приостановить выплаты в случае подозрений в злоупотреблении бонусами.
15.5. Компания принимает меры для выявления и пресечения мошеннических действий.
15.6. Клиенты обязаны сообщать о подозрениях на сговор или мошенничество.
15.7. Компания может заблокировать счета клиентов, подозреваемых в мошенничестве.
15.8. Клиентам запрещено использовать сайт для совершения незаконных действий.
15.9. Запрещено совершать игровые действия от имени третьих лиц.
16. **Прочие запрещенные действия на сайте**
16.1. Запрещено использовать агрессивную или оскорбительную манеру общения с сотрудниками и клиентами компании.
16.2. Запрещено загружать информацию, способную вызвать сбои в работе сайта, и осуществлять другие действия, влияющие на его работу.
16.3. Клиенты могут использовать сайт только в развлекательных целях.
16.4. Запрещено взламывать систему безопасности сайта.
16.5. Компания не несет ответственности за убытки, вызванные техническими сбоями или вирусными атаками.
16.6. Запрещено передавать или продавать профиль другому лицу.
17. **Сроки и порядок прекращения действия соглашения**
17.1. Компания имеет право удалить профиль клиента без уведомления в случае нарушения условий.
17.2. Компания может закрыть профиль клиента, уведомив его по электронной почте.
18. **Изменения на сайте**
18.1. Компания имеет право вносить изменения или дополнения в услуги сайта.
19. **Системные ошибки**
19.1. В случае сбоя в работе сайта компания постарается исправить ситуацию.
20. **Ошибки и недочеты**
20.1. Компания может ограничивать или отменять ставки.
20.2. Если средства поступили на счет клиента по ошибке, компания может аннулировать ставки и потребовать возврата средств.
20.3. Компания не несет ответственности за ущерб, вызванный ошибками клиента или компании.
20.4. Компания не несет ответственности за перехват или неправильное использование информации в Интернете.
21. **Ограничение нашей ответственности**
21.1. Клиент использует услуги сайта на свой страх и риск.
21.2. Компания не предоставляет дополнительных гарантий по отношению к сайту и услугам.
21.3. Компания не несет ответственности за убытки, которые невозможно предвидеть.
21.4. Компания не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов, доступ к которым возможен через сайт.
22. **Нарушение условий**
22.1. Клиент обязуется возмещать убытки компании в случае нарушения условий соглашения.
22.2. В случае нарушения условий компания может приостановить или заблокировать счет клиента.
22.3. Компания имеет право аннулировать учетные данные клиента в случае несоблюдения условий соглашения.
23. **Права на объекты интеллектуальной собственности**
23.1. Все материалы сайта являются объектами авторского права компании.
23.2. Клиент не получает никаких прав на интеллектуальную собственность компании.
23.3. Запрещено использование торговых марок и логотипов сайта без согласия компании.
23.4. Клиенты обязаны сообщать компании о любых запрещенных действиях.
24. **Персональные данные клиентов**
24.1. Компания обязуется защищать персональные данные клиентов в соответствии с политикой конфиденциальности.
24.2. Предоставляя персональные данные, клиенты соглашаются с их обработкой.
24.3. Компания обязуется не раскрывать персональные данные третьим лицам без необходимости.
24.4. Компания хранит копии всей корреспонденции с клиентами.
25. **Использование файлов «Cookie» на сайте**
25.1. Сайт использует файлы «Cookie» для обеспечения функциональности.
26. **Жалобы и уведомления**
26.1. Клиенты могут направлять претензии в службу поддержки через сайт или по телефону.
26.2. Запись разногласия на сервере может быть использована в качестве свидетельства.
27. **Порядок разрешения спорных ситуаций**
27.1. Компания рассматривает все спорные моменты при предоставлении конкретной информации.
28. **Обстоятельства непреодолимой силы**
28.1. Компания не несет ответственности за задержки или невыполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы.
28.2. В период действия обстоятельств непреодолимой силы деятельность сайта приостанавливается.
29. **Отказ от обязатель
ств**
29.1. Неисполнение обязательств не означает отказ от правовой защиты.
30. **Делимость соглашения**
30.1. Недействительные пункты соглашения будут изменены, не затрагивая остальную часть соглашения.
31. **Ссылки**
31.1. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы, за содержание которых компания не несет ответственности.
32. **Бонусные акции**
32.1. Повышенный вейджер применяется только к денежным бонусам и их суммам.
32.2. Вывести бонус можно только при его полном отыгрыше.
