Наши контакты

Служба поддержки 1WIN доступна круглосуточно, предоставляя игрокам своевременную помощь в разрешении любых вопросов и проблем. Важное преимущество — возможность связаться с поддержкой разными способами, подходящими для каждого пользователя.

Клиенты 1WIN могут связаться с поддержкой несколькими методами

• Электронная почта: [email protected].
• Горячая линия: 8 (800) 301 77 89 (звонок бесплатный в России).
• Онлайн чат: мгновенные ответы на сайте или в приложении.

1WIN также доступен в популярных социальных сетях и мессенджерах для более быстрой связи – рекомендуем подписаться на официальный Telegram канал, чтобы быть в курсе новостей, бонусов и промокодов.

С чем может помочь служба поддержки 1WIN

Поддержка 1WIN помогает решить широкий круг вопросов:

• Технические проблемы: доступ к аккаунту, работа сайта и приложений.
• Финансовые операции: депозиты, вывод средств, бонусные предложения.
• Игровой процесс: правила игр и ставок, участие в акциях и турнирах.
• Верификация и безопасность аккаунта: проверка документов, защита личных данных.

Время ответа службы поддержки 1WIN зависит от выбранного метода связи:

• Онлайн чат и мессенджеры обеспечивают самый быстрый ответ, обычно в течение нескольких минут.
• Запросы по электронной почте обрабатываются в течение нескольких часов.
• На горячей линии время ожидания также минимально, особенно в рабочие часы, но иногда может достигать до 30 минут.

Служба поддержки 1WIN стремится обеспечить оперативную и качественную помощь своим пользователям, гарантируя комфортную и приятную игру.